WaiterAid lanseres i Norge — fullintegrert med Baemingo

FULL OVERSIKT: All nøkkelinformasjon om bookingen — gjestens navn, reservasjonstidspunkt, og eventuelle bookingkommentarer — synliggjøres direkte i kassen.

Sveriges ledende bordreservasjonssystem kommer nå til norske restauranter, med Barcontrol som lokal partner.

Etter 15 år som det foretrukne bookingsystemet hos noen av Nordens mest anerkjente restauranter — Frantzén, Sturehof og Riche blant dem — lanseres WaiterAid nå i Norge. Og lanseringen kommer med noe ingen andre bookingsystemer på det norske markedet kan tilby: full integrasjon med Baemingo kassesystem.

Booking og kasse i én flate

De fleste bookingsystemer lever i en silo ved siden av kassen. Hovmesteren jobber i ett system, servitørene i et annet, og informasjonen flyter ikke mellom dem. Med WaiterAid og Baemingo henger alt sammen:

Når gjesten ankommer, opprettes bordet automatisk i kassen — med navn og bookingkommentarer. Hovmesteren slipper å taste noe på nytt, og nøkkelinformasjon er synlig for hele personalet.

Når regningen lukkes, får WaiterAid umiddelbart beskjed, slik at det kan tilgjengeliggjøres for nye gjester. Og kanskje viktigst: hele regningen følger gjesten tilbake til bookingsystemet. Du ser snittforbruk per gjest, helt ned på varelinjenivå. Når en stamgjest booker bord igjen, vet du hvilken vin hun hadde ved forrige besøk. Det er den typen detaljer som bygger gjesterelasjoner over tid.

Bygget for travle servicer

 

WaiterAid har et oversiktlig dashbord som takler rushtiden på selv de travleste restaurantene.

 

WaiterAid er utviklet for restauranter med høyt tempo og ordentlige behov. Systemet fordeler gjestene automatisk og optimalt basert på regler du setter selv, håndterer ventelister uten manuelt arbeid — ved avbestilling går det automatisk beskjed til neste gjest på listen — og reduserer no-shows med fleksible regler for kortgaranti. Du kan for eksempel kreve kortgaranti kun for større selskap, eller kun på lørdager.

Resultatet er enkelt å oppsummere: flere gjester gjennom samme lokale, med mindre administrasjon.

Lokal partner, norsk support

WaiterAid leveres i Norge av Barcontrol, som også er norsk distributør av Baemingo. Med over 25 års erfaring fra serveringsbransjen håndterer vi oppsett, opplæring og support lokalt — du ringer ikke et callsenter i utlandet, du ringer folk som kjenner både systemet, bransjen, og ikke minst ditt serveringssted.

For restauranter som allerede bruker Baemingo, er WaiterAid en naturlig utvidelse av et system de kjenner. For andre er kombinasjonen WaiterAid + Baemingo en mulighet til å samle booking, bestilling og betaling hos én leverandør.

Vil du se hvordan det fungerer?

Vi viser gjerne WaiterAid på ditt eget bordoppsett og dine egne tall. En demo tar 20–30 minutter.